Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Envío gratuito en península y Baleares
Todos los pedidos incluyen el envío, sin importe mínimo.

Zonas de envío
Enviamos a la España peninsular y a las Islas Baleares. Por el momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España. Si estás en alguna de estas zonas y quieres probar Daze&Daze, escríbenos a laura@dazeanddaze.com: te avisaremos en cuanto lleguemos.

Plazos de entrega
- Península: 48–72 horas laborables.
- Islas Baleares: 3–5 días laborables.

Los plazos cuentan desde la confirmación del pedido. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se preparan el siguiente día laborable. En campañas especiales o por causas ajenas a nosotros (temporales, huelgas, incidencias de la mensajería) los plazos pueden alargarse; si ocurre, te avisaremos.

Cómo enviamos
Enviamos a través de empresa de mensajería. Cuando tu pedido salga de nuestro almacén recibirás un email con el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está.

Entrega
Si no estás en casa, la mensajería intentará la entrega de nuevo o te dejará un aviso para recogerlo. Si el pedido vuelve a nosotros porque la dirección era incorrecta o no pudo entregarse tras varios intentos, nos pondremos en contacto contigo para reenviarlo.

Al recibir tu pedido
Revisa el paquete al recibirlo. Si llega dañado, con latas abolladas o con fugas, haz una foto y escríbenos en un plazo de 7 días a laura@dazeanddaze.com. Te lo solucionamos sin coste.